개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 26일

훈민정음속기사무소 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 모으는 개인정보와 쓰는 곳

녹음 파일에는 의뢰하신 분 외에 대화에 참여한 다른 분의 목소리와 개인정보가 담길 수 있습니다. 회사는 이 내용을 맡기신 작업 외에는 쓰지 않으며, 맡은 속기사만 다룹니다.

2. 보관 기간

• 견적 요청 정보와 녹음 파일: 작업을 마친 날부터 [확인필요]까지 보관한 뒤 지웁니다. 다시 확인이나 수정 요청에 대비하기 위해서입니다.
• 계약·대금 결제에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)

보관 기간이 끝나거나 이용자가 지워 달라고 요청하면, 되살릴 수 없는 방법으로 지체 없이 지웁니다.

3. 다른 곳에 주는 경우

회사는 이용자의 개인정보를 다른 회사나 기관에 주지 않습니다. 다만 이용자가 동의하신 경우, 또는 법령에 따라 수사기관·법원이 요구하는 경우는 예외입니다.

4. 처리를 맡기는 곳 (위탁)

구글의 서버는 대한민국 밖(미국 등)에 있어 견적 요청 정보와 녹음 파일이 국외로 옮겨져 보관될 수 있습니다. 옮겨지는 정보는 1번의 정보이며, 홈페이지로 접수할 때 인터넷으로 전송되고, 2번의 보관 기간 동안 보관됩니다. 원하지 않으시면 홈페이지 대신 전화나 방문으로 맡기실 수 있습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈춰 달라고 요청하실 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리해 드립니다.

6. 안전하게 지키는 방법

• 개인정보와 녹음 파일은 비밀번호로 잠긴 계정에만 보관하고, 맡은 직원만 볼 수 있게 합니다.
• 홈페이지와 주고받는 정보는 암호화된 연결(https)로 보냅니다.

7. 쿠키

홈페이지는 "오늘 하루 보지 않기" 같은 화면 설정을 이용자의 브라우저에만 저장합니다. 이 정보로 이용자를 알아보거나 회사로 보내지 않습니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에도 하실 수 있습니다.

9. 바뀌는 경우

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.